세탁기 소리가 심할 때 원인 7가지와 해결방법
세탁기를 사용하다 보면 평소보다 큰 소리가 나거나 탈수할 때 세탁기가 심하게 흔들리는 경우가 있습니다. 갑자기 쿵쿵거리거나 덜컹거리는 소리가 들리면 세탁기가 고장 난 것은 아닌지 걱정될 수 있습니다.
하지만 세탁기에서 소리가 난다고 해서 반드시 부품 고장인 것은 아닙니다. 세탁물이 한쪽으로 몰렸거나 세탁기의 수평이 맞지 않는 등 비교적 간단한 원인으로 소음이 커지는 경우도 있습니다.
이번 글에서는 세탁기 소리가 심할 때 확인해야 할 대표적인 원인 7가지와 집에서 먼저 점검할 수 있는 방법을 알아보겠습니다.
세탁기 소리가 심해지는 원인 7가지
세탁기에서 평소와 다른 소리가 난다면 다음과 같은 부분을 먼저 확인해 볼 수 있습니다.
- 세탁물이 한쪽으로 쏠린 경우
- 세탁물의 양이 너무 많거나 적은 경우
- 세탁기의 수평이 맞지 않는 경우
- 주머니 속 이물질이 세탁조 안에 들어간 경우
- 세탁기 주변 물건과 부딪히는 경우
- 배수 과정에서 이상 소음이 발생하는 경우
- 내부 부품의 점검이 필요한 경우
세탁물이 한쪽으로 쏠린 경우
탈수 과정에서 갑자기 쿵쿵거리거나 세탁기가 크게 흔들린다면 먼저 세탁물의 상태를 확인해 보세요.
이불이나 수건처럼 물을 많이 흡수하는 세탁물이 한쪽으로 몰리면 세탁조의 균형이 맞지 않을 수 있습니다.
세탁기를 정지한 뒤 안전하게 문을 열 수 있는 상태가 되면 세탁물을 골고루 펼쳐 다시 넣어보세요.
특히 큰 이불이나 두꺼운 세탁물을 세탁할 때는 사용 중인 세탁기의 허용 용량과 제조사의 세탁 방법을 확인하는 것이 좋습니다.
세탁물의 양이 너무 많거나 적은 경우
세탁조에 빨래를 지나치게 많이 넣으면 세탁물이 원활하게 움직이지 못하고 탈수 과정에서 균형이 흐트러질 수 있습니다.
반대로 무겁고 큰 세탁물 하나만 넣는 경우에도 한쪽으로 무게가 몰릴 수 있습니다.
세탁물의 적정량은 세탁기 용량과 세탁 코스에 따라 다르므로 사용설명서에서 권장량을 확인하세요.
세탁물을 무조건 가득 채우기보다는 세탁기에서 원활하게 움직일 수 있도록 적정량을 넣는 것이 좋습니다.
세탁기의 수평이 맞지 않는 경우
세탁기가 설치된 바닥이 고르지 않거나 조절 다리의 높이가 맞지 않으면 작동할 때 진동과 소음이 커질 수 있습니다.
세탁기를 손으로 가볍게 눌러보았을 때 한쪽으로 흔들리는지 확인해 볼 수 있습니다.
세탁기 수평 조절은 제품에 따라 방법이 다르므로 무리하게 조절하기보다 사용설명서의 설치 방법을 확인하세요.
세탁기 자체가 매우 무거우므로 혼자서 제품을 들어 올리거나 이동시키는 것은 피하는 것이 좋습니다.
주머니 속 이물질이 세탁조 안에 들어간 경우
동전, 열쇠, 머리핀 등 작은 물건이 옷 주머니에 들어 있는 상태로 세탁하면 세탁조 안에서 금속성 소리가 날 수 있습니다.
세탁 전에는 옷 주머니를 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
세탁조 안에서 눈에 보이는 이물질은 세탁기 작동을 멈추고 안전한 상태에서 제거하세요.
하지만 이물질이 세탁조 깊숙한 곳으로 들어간 것으로 의심된다면 무리하게 세탁기를 분해하지 말고 제조사 서비스센터에 문의하는 것이 안전합니다.
세탁기 주변 물건과 부딪히는 경우
세탁기 자체의 고장이 아닌데도 주변에서 소리가 발생하는 경우가 있습니다.
탈수할 때 세탁기가 미세하게 진동하면서 옆에 있는 수납장이나 벽, 세탁용품 등이 세탁기와 접촉하면 덜덜거리거나 두드리는 것 같은 소리가 날 수 있습니다.
세탁기 주변에 놓인 물건이 본체와 닿아 있지 않은지 확인해 보세요.
세탁기 위에 올려둔 세제통이나 작은 물건도 진동으로 움직이면서 소음을 만들 수 있습니다.
배수 과정에서 이상 소음이 발생하는 경우
세탁 과정은 조용한데 물을 빼는 과정에서 평소와 다른 소리가 난다면 배수 부분을 확인해 볼 필요가 있습니다.
배수호스가 꺾여 있거나 배수필터 주변에 이물질이 있는 경우 물이 원활하게 빠지지 않을 수 있습니다.
제품에 따라 배수펌프가 작동하면서 일정한 소리가 발생하는 것은 정상일 수 있으므로 평소와 비교해 갑자기 소리가 커졌는지를 살펴보는 것이 중요합니다.
배수 문제와 함께 세탁조 안에 물이 계속 남아 있다면 「세탁기 물이 안 빠질 때 원인 6가지와 해결방법」도 함께 확인해 보세요.
내부 부품의 점검이 필요한 경우
세탁물과 설치 상태를 확인했는데도 금속이 긁히는 듯한 소리나 매우 큰 진동이 반복된다면 내부 부품의 점검이 필요할 수 있습니다.
특히 이전에는 없던 소리가 갑자기 발생했거나 시간이 지날수록 소리가 심해지는 경우에는 계속 사용하기보다 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
모터나 베어링 등 내부 부품은 사용자가 직접 분해해서 확인하기 어렵습니다.
임의로 제품을 분해하지 말고 제조사 공식 서비스센터에 문의하세요.
세탁기 소리가 심할 때 점검 순서
어디부터 확인해야 할지 모르겠다면 다음 순서대로 살펴보세요.
- 세탁기를 멈추고 안전한 상태인지 확인합니다.
- 세탁물이 한쪽으로 쏠려 있는지 확인합니다.
- 세탁물의 양이 지나치게 많거나 적지 않은지 확인합니다.
- 세탁기가 바닥에서 흔들리지 않는지 확인합니다.
- 세탁조 안에 동전이나 작은 이물질이 없는지 확인합니다.
- 세탁기 주변 물건이 본체와 부딪히지 않는지 확인합니다.
- 소리가 세탁·배수·탈수 중 어느 단계에서 발생하는지 확인합니다.
이렇게 하나씩 확인하면 소음의 원인을 찾는 데 도움이 됩니다.
탈수할 때만 소리가 심하다면?
세탁 과정에서는 별다른 문제가 없는데 탈수할 때만 세탁기가 심하게 흔들리거나 쿵쿵거린다면 세탁물 쏠림이나 수평 문제를 먼저 확인해 볼 수 있습니다.
세탁물의 양과 배치에 문제가 없는 데도 탈수가 반복해서 멈추거나 정상적으로 진행되지 않는다면 다른 원인이 있을 수 있습니다.
이 경우 「세탁기 탈수가 안될 때 원인 7가지와 해결방법 총정리」도 함께 확인해 보세요.
세탁기 소음을 줄이기 위한 사용 습관
평소 간단한 습관만으로도 불필요한 진동이나 소음을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
세탁하기 전에 옷 주머니에 동전이나 열쇠 같은 물건이 없는지 확인하세요. 세탁물은 세탁기의 권장 용량을 고려해 넣고 큰 세탁물 하나에 무게가 지나치게 몰리지 않도록 주의하는 것이 좋습니다.
세탁기 주변에도 진동으로 부딪힐 수 있는 물건을 두지 않는 것이 좋습니다.
또한 세탁기에서 평소와 다른 소리가 발생하기 시작했다면 언제, 어떤 과정에서 소리가 나는지 확인해 두면 원인을 파악하거나 서비스센터에 문의할 때 도움이 됩니다.
냄새와 이상 소음이 함께 발생한다면?
세탁기에서 이상한 소리뿐 아니라 평소와 다른 냄새까지 난다면 세탁조와 배수 부분 등의 상태도 함께 살펴보세요.
단순히 세탁기 내부에 습기나 세제 찌꺼기가 쌓여 냄새가 나는 경우도 있지만, 타는 냄새처럼 전기적 이상이 의심되는 냄새가 난다면 사용을 중단하는 것이 안전합니다.
일반적인 세탁기 냄새 관리 방법은 「세탁기에서 냄새가 날 때 원인 6가지와 제거 방법」에서 확인할 수 있습니다.
이런 경우에는 서비스센터 점검을 받아보세요
다음과 같은 증상이 있다면 무리하게 계속 사용하지 말고 제조사 공식 서비스센터에 문의하는 것이 좋습니다.
- 금속이 계속 긁히거나 부딪히는 듯한 소리가 나는 경우
- 세탁기가 움직일 정도로 진동이 매우 심한 경우
- 세탁물이 없는 상태에서도 큰 소리가 반복되는 경우
- 누수와 이상 소음이 함께 발생하는 경우
- 타는 냄새와 함께 이상 소음이 발생하는 경우
- 오류코드가 반복해서 표시되는 경우
특히 타는 냄새나 연기 등 전기적인 이상이 의심되는 경우에는 즉시 사용을 중단하고 안전을 확보한 뒤 전문가의 점검을 받으세요.
자주 묻는 질문
탈수할 때 세탁기가 쿵쿵거리는 것은 고장인가요?
반드시 고장이라고 단정할 수는 없습니다. 세탁물이 한쪽으로 쏠리거나 세탁기의 수평이 맞지 않을 때도 진동과 소음이 커질 수 있습니다. 세탁물과 설치 상태를 먼저 확인해 보세요.
세탁기 아래에 진동 방지 패드를 설치하면 도움이 되나요?
제품과 설치 환경에 따라 다를 수 있습니다. 임의의 받침대를 설치하면 오히려 세탁기의 수평이나 안정성에 영향을 줄 수도 있으므로 제조사의 설치 지침을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
새 세탁기인데 탈수할 때 소리가 나는 것은 정상인가요?
세탁기의 작동음은 제품과 코스에 따라 다릅니다. 다만 제품이 움직일 정도의 심한 진동이나 금속이 부딪히는 것 같은 비정상적인 소리가 반복된다면 설치 상태를 확인하고 필요하면 제조사에 문의하세요.
세탁기에서 동전 소리가 나는데 계속 사용해도 될까요?
먼저 작동을 멈추고 세탁조 안이나 세탁물에서 동전을 찾을 수 있는지 확인하세요. 눈에 보이지 않는 내부로 들어간 것으로 의심된다면 직접 분해하기보다 서비스센터에 문의하는 것이 안전합니다.
마무리
세탁기 소리가 심할 때는 바로 고장이라고 판단하기보다 세탁물 쏠림, 세탁물의 양, 세탁기의 수평, 이물질, 주변 물건 등을 차례대로 확인해 보는 것이 좋습니다.
소리가 발생하는 시점과 세탁기의 흔들림 정도를 함께 확인하면 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.
간단한 원인이라면 세탁물을 다시 정리하거나 주변 상태를 점검하는 것만으로도 소음이 줄어들 수 있습니다.
하지만 금속이 긁히는 소리, 심한 진동, 누수, 타는 냄새 등이 함께 나타난다면 무리하게 사용하거나 직접 분해하지 말고 제조사 공식 서비스센터의 점검을 받는 것이 안전합니다.
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